Grâce aux messages personnalisables, les entreprises peuvent inclure des renseignements spécifiques sur le rendez-vous ou l’événement, tels que la date, l’heure et le lieu. Les rappels par SMS sont un excellent moyen d’améliorer l’expérience client et de montrer à vos clients que vous accordez de l’importance à leur temps.
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Facilitez la vie de vos clients grâce aux rappels par SMS
Augmenter le taux de présence et stimuler l’engagement des clients grâce aux rappels par SMS
Découvrez les cas d’utilisations des rappels par SMS pour votre entreprise
Grâce aux rappels par SMS qui alimentent vos communications avec les clients, vous pouvez apporter de nombreux avantages à vos opérations
Rappels de rendez-vous
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous chez le médecin, d’une réunion parents professeurs ou d’un entretien d’embauche, les rappels par SMS permettent de réduire les absences et d’améliorer le taux de présence
Rappels d’événements
Lors de l’organisation d’un événement, l’envoi d’un SMS de rappel un jour ou deux avant peut aider les participants à planifier leur emploi du temps et augmenter les chances qu’ils se présentent
Rappels de paiement
Un recouvrement rapide des paiements est essentiel pour maintenir un flux de trésorerie sain. L’envoi d’un SMS de rappel pour les paiements à venir peut réduire le nombre de retards de paiement et augmenter les recettes
Étendre la portée des rappels grâce aux confirmations par SMS
Les rappels par SMS peuvent aider les entreprises à accroître l’engagement de leurs clients en leur fournissant des informations pertinentes au moment opportun. Le taux d’ouverture des SMS atteint 98 % et 90 % des messages sont lus dans les trois minutes qui suivent leur envoi.
La confirmation par SMS est une extension naturelle des rappels par SMS, amplifiant l’engagement et l’interaction avec votre public. Elle va au-delà des notifications en permettant aux destinataires de confirmer des rendez-vous, de répondre à des questions et d’accuser réception d’actualités importantes directement par le biais de leur téléphone portable.
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Se connecter à notre API SMS en quelques secondes
Intégrez facilement les services de rappel par SMS à votre Google Calendar ou à votre système de planification existant. Notre interface intuitive vous permet de :
- Obtenir des informations grâce aux rapports de délivrabilité en temps réel.
- Maintenir une communication continue avec les API de solde.
- Garantir la protection des données conforme au RGPD.
Aperçus de délivrabilité
Obtenez des informations précieuses sur la performance de vos SMS sortants grâce aux rapports de délivrabilité en temps réel.
Vérification du solde en temps réel
Maintenez une communication ininterrompue grâce aux API de solde pour ne jamais manquer de crédits.
Conforme au RGPD
Toutes les données traitées sont conformes au RGPD. En tant qu’opérateur, Atlas Communications s’engage à respecter pleinement la réglementation et la protection des données.
Démarrage en quelques minutes
Notre service de rappels permet aux entreprises de configurer facilement des rappels de rendez-vous automatisés et de commencer à envoyer des SMS de rappel immédiatement. Grâce à nos guides conviviaux pour les développeurs, vous passez rapidement de la configuration à l’exécution.
Améliorer l’efficacité et l’engagement grâce aux messages SMS
Authentification par SMS
Utilisez des mots de passe à usage unique envoyés directement sur les téléphones de vos clients pour renforcer la sécurité. Rationalisez le processus d’authentification et augmentez l’engagement des clients.
OTP SMS Gratuit
Découvrez la fonctionnalité Self OTP comme une alternative rentable à la fonctionnalité SMS OTP classique, renforçant la sécurité des comptes grâce à des solutions d’authentification transparentes et économiques.
En Savoir Plus
Frequently Asked Questions
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Un rappel de rendez-vous par SMS est une notification envoyée aux clients avant un rendez-vous programmé. Il aide à réduire les rendez-vous manqués et à garantir la ponctualité des clients.
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Les rappels automatisés informent les clients des détails de leur rendez-vous et leur offrent la possibilité de confirmer, reprogrammer ou annuler à l’avance. Cela réduit les annulations de dernière minute et fait gagner du temps aux entreprises.
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Oui, la plupart des services de rappel par SMS s’intègrent parfaitement à Google Calendar, aux plateformes de planification en ligne et aux systèmes existants, ce qui facilite l’envoi automatique de messages de rappel.
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Absolument. Alors que les e-mails peuvent passer inaperçus, les SMS ont un taux d’ouverture de 98 % et sont généralement lus en quelques minutes. Cela rend les rappels de rendez-vous par SMS beaucoup plus efficaces que les rappels par e-mail.
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Oui, vous pouvez créer des modèles personnalisables avec le nom du client, l’heure du rendez-vous, le lieu, et même des demandes de confirmation pour une expérience plus personnalisée.
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Oui. Des salons de coiffure et salles de sport aux cliniques et prestataires de services, les petites entreprises tirent un grand bénéfice des rappels automatisés, réduisant les absences et améliorant la satisfaction client.