Time2chat est un service de messagerie bidirectionnelle basé sur le SMS, lancé en France et conçu spécifiquement pour la communication entre les entreprises et leurs clients. Conçu pour renforcer l’engagement et simplifier les interactions, Time2chat va au-delà des SMS traditionnels en offrant des conversations illimitées entre une marque et ses utilisateurs finaux pendant une session de 24 heures. Ce service conversationnel, direct et régulé, met l’accent sur la satisfaction client et la confiance envers la marque.
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Time2chat: SMS Conversationnels Illimités en France
Engagez vos clients comme jamais auparavant grâce à un service de messagerie bidirectionnelle conçu pour une communication en temps réel et de confiance.
- Numérotation exclusive : 09
- Conforme aux régulations de l'ARCEP
- Messagerie illimitée
Conforme à la Réglementation
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Fonctionnalités de Time2chat
Gamme de Numérotation Dédiée aux Entreprises
Time2chat utilise des numéros dédiés, non surtaxés, dans la gamme 09 3X XX, réservée exclusivement à la communication d’entreprise et couvrant les quatre opérateurs nationaux (Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free). Cette numérotation unique offre un canal reconnaissable et fiable pour interagir avec votre marque.
Conformité Réglementaire et Protection des Consommateurs
Conforme aux règlements de l’ARCEP, Time2chat veille à ce que les numéros 06 et 07 soient réservés aux communications personnelles, réduisant le spam et améliorant la confiance des consommateurs. Cette approche réglementée protège les clients tout en renforçant la réputation de votre marque.
Solution Rentable pour les Conversations SMS
Time2chat est l’alternative la plus économique pour des échanges fréquents entre une entreprise et ses clients. Au lieu de payer pour chaque SMS envoyé, les entreprises bénéficient d’un tarif forfaitaire pour des conversations illimitées dans une session de 24 heures.
Couverture Complète en France avec les Opérateurs Nationaux
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Avantages de Time2chat
Satisfaction Client Accrue
Améliorez l’expérience client avec des réponses en temps réel, permettant aux clients de confirmer des rendez-vous, d’apporter des modifications ou de recevoir des mises à jour sans délai.
Reconnaissance et Confiance de la Marque
La numérotation dédiée assure que les clients reconnaissent votre entreprise, favorisant la familiarité et la confiance à chaque message.
Garantie de Conformité
En respectant rigoureusement les normes réglementaires françaises, Time2chat offre une tranquillité d’esprit, assurant que vos communications commerciales sont conformes et sécurisées.
Messagerie Illimitée
Atteignez vos clients rapidement et maintenez la conversation ouverte pendant 24 heures. Time2chat offre un canal sans application, accessible, qui élimine les barrières à l’engagement client, permettant une connexion fluide et continue.
Cas d’Utilisation de Time2chat
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Permettez aux clients de confirmer, reprogrammer ou annuler des rendez-vous par SMS, rendant le processus simple et pratique pour les deux parties.
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Informez les clients de l’état de leurs commandes ou livraisons en temps réel, en offrant des options pour modifier les horaires ou les lieux de livraison si nécessaire.
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Offrez aux clients un moyen accessible de poser des questions ou de fournir des retours, améliorant leur expérience globale et permettant de répondre proactivement à leurs préoccupations.
Tarification de Time2chat
- Une session débute lorsqu’une entreprise envoie un message à un utilisateur final ou vice-versa.
- Une fois la session commencée, elle reste active pendant 24 heures, permettant des messages illimités.
- La session se termine automatiquement après 24 heures.
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*Contactez-nous pour en savoir plus sur nos remises sur volume.
Obtenez Votre Numéro
Choisissez votre numéro dédié dans la gamme 09, vérifié par l’ARCEP.
Connectez-vous
Connectez-vous via API ou SMPP pour automatiser l’envoi et la réception de SMS.
Allez-y
Et voilà ! Vous êtes prêt à utiliser Time2chat.
FAQ Time2chat
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Time2chat est un service de SMS conversationnel en France qui utilise des numéros exclusifs pour la messagerie d’entreprise, renforçant la confiance et l’engagement des clients.
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Time2chat propose des numéros dédiés aux entreprises, une conformité réglementaire et des outils interactifs pour une messagerie centrée sur le client.
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Non, Time2chat est accessible à tous les utilisateurs via SMS, sans besoin d’application ni de connexion internet.
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Nous permettons à nos clients d’envoyer et de recevoir des SMS avec les 4 opérateurs nationaux : Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free.
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Time2chat permet une communication fluide et instantanée entre l’entreprise et le client, favorisant un échange personnalisé et une expérience utilisateur optimale grâce à la messagerie instantanée.
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La solution Time2chat offre une numérotation dédiée, une meilleure satisfaction client, une gestion simplifiée des messages texte, et une interaction efficace avec les prospects et consommateurs via un canal direct.
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Oui, notre solution s’adapte selon vos besoins, en offrant des fonctionnalités sur mesure pour chaque cas d’usage, que ce soit pour l’envoi de rappels, la gestion de l’interaction client, ou l’amélioration de votre expérience utilisateur.